大家好，我是爱学习爱劳动的盛夏。

最近我因为过敏身体起了很多红疹，又疼又痒，严重影响了日常生活和工作。于是我尽快请假去了医院检查，而且专门选了一家医保定点医院。

当我走完一系列看病流程准备通过自助缴费机，交钱拿药走人的时候，自助机弹出来一条消息，显示我的医保卡余额为0！

看到这个弹窗我立刻蒙了，我想了很多可能的原因：是公司没有按时给我缴纳五险一金吗？是医保卡出了问题？还是使用医保卡需要某些特定的流程而我不知道？……

但是当时为了尽快拿药回家治疗，我还是选择了先自费，毕竟身上的红疹还是非常难受的。

等到一切尘埃落定，我立刻去逐一验证了我之前的猜想。

01

公司是否正常给我缴纳了五险一金？

因为我是在北京工作的，也是在北京缴纳的五险一金。因此我登录了“北京市人力资源和社会保障局”官网（http://rsj.beijing.gov.cn/），在首页就能看到一个显示着“社会保险查询服务”字样的窗口在四处浮动。

02

那就剩下医保卡的使用流程需要确认了。

为了节省时间，我直接拨打了北京市人力资源和社会保障公共服务平台用户中心的电话12333，专门选择了人工客服帮我答疑解惑。

在人工客服拨通后，我开门见山地说：“我的五险一金是正常缴费的，为什么我的医保卡余额还是零呢？”

客服小姐姐耐心地回答了我：“北京的医保卡里面都是没有钱的，如果需要可以拿着医保存折到北京银行将里面的钱取出来自由使用。”

至此，我终于明白了我的医保卡余额为零的原因。原来北京的医保卡是居民参加医保的一个凭证，仅仅是用来看病就诊的，并没有储蓄资金的功能。所以医保卡里面没有资金，只有看病的记录，是用来记账和结算的。

不过我们可以通过医保存折将医保个人账户里的钱取出来，这部分钱是可以自由支配的额，不一定只用于看病、买药。

不过大部分地区医保个人账户里的钱都不能提取出来，只能用于在定点医院和药店就医购药等，每次去医院或者买药的时候直接用医保卡里个人账户的余额支付就可以了，不需要我们自己另外支付。

如果不确定自己城市的医保使用方法，可以直接到网上按照“城市+医保电话”的格式去搜索自己城市的医保客服电话，然后直接打电话去问就好了。

03

搞清楚了医保卡余额为零的原因，趁着正好有时间我就立马拿着我的医保存折就近找了一家北京银行营业厅去取钱了~

银行里面等待办理业务的人还是比较多的，需要先取号排队，等叫到自己的号了再去窗口办业务。

在等待期间我机智的先问了一下银行的大堂经理：初次取出医保卡里的钱应该怎么做？

答案是：先激活医保卡，然后到窗口给医保存折加磁。

这一步可以通过全自动办理业务的智能机器进行，但是因为首次取钱，必须要到窗口带上本人身份证办理加磁。医保存折加磁之后就可以通过医保ATM机自助取钱了。

除此之外还可以办理一张与医保关联的北京银行借记卡，这样在每月医保资金划入医保存折的当日，就会自动全额转入关联的借记卡中。还可以通过手机银行APP更方便的查询和使用这笔钱。

等排到我办理业务的时候，我把医保卡里所有的钱都取出来了，哈哈，莫名开心，完全覆盖了我看病的开支~在北京的小伙伴也可以按照这个流程取出这笔钱哦~

总结这次看病的经验，我发现自己之前虽然也看过病，但是从来没有想过去用医保卡。甚至是用了医保卡，发现了这个问题，但是没有深入地去思考背后的原因，也没有去想办法解决问题。所以我来北京工作了两年，依然不知道有关医保卡、医保存折的作用和使用流程。

很多时候问题不会因为我们忽视不理就自动解决，不去思考为什么会这样，就永远不知道原因；不去解决问题，问题就会一直存在。

我知道生活中还会出现更多的问题，不过我已经准备好了去积极面对它、解决它！