由于客户在投保时对描述病情不够重视，在保险理赔时经常出现“病历几个字，几十万、甚至上百万的理赔款没了”的情况出现，不少医生反映，有患者为了修改病历，甚至到医院下跪、砸门。遇到这种情况，我们应该怎么做呢？
有保险的人去医院治疗时一定要跟医生讲清楚以下几点，你的理赔款就不会不翼而飞。
看病时注意的几点
告知医生我有商业保险；
由意外造成的，一定要医生将意外事由写进病历；
如因他人造成的伤害，应由第三方进行赔偿；
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尽量去公立医院，最好是二级以上医院就医，这个很重要，大部分私人诊所是没办法报销的；
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医院给的一切资料是保险公司理赔部判定理赔与否的重要依据，请谨慎填写和保存；
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无论出现什么意外，请第一时间联系您的寿险规划师，以便第一时间确定报案和为您提供服务。
以上几点一定要谨记，去医院看病时一定请医生注意这几点。但如果病历已经写错了怎么办呢？
病历写错了怎么办？
名字写错
如果名字写错，只要让医院重新开具病历，或者开具证明医生笔误的证明即可。如果写的是曾用名，你就要到户籍单位开证明，证明病历上的姓名确实是本人。
病历出现错别字
病历出现错字需要修改，不要让医生随意涂改，剐蹭，以前的字迹要保留下来，不要掩盖或去除，可让医生根据《按照病历书写基本规范》进行修改。
患病时间写错
本来是买保险后患的病，结果因为医生的写错，时间变成了买保险前患的病，这种情况除了让医生根据《按照病历书写基本规范》修改外，最好加盖医院的公章，证明病历真实性。
总而言之，想要顺利、快速的获得理赔，无论是投保前如实告知病情，还是一份符合要求的病历，都是必不可少的。
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