胶东在线消息问题编号为1136200的网友留言咨询:社保卡第一次使用,因为输错初始密码被锁住,到建设银行在工作人员协助下激活,没发现需要输入初始密码,只是改了新密码,显示激活成功,问一下这样医保的功能是不是同时激活了?还是只激活了金融功能只能使用支付费用?敬请回复,谢谢。
市医保局回复:您好,感谢您对医保工作的关注和支持。您在银行激活社保卡是激活社保卡金融账户,您输错密码锁住的是电子凭证账户的密码,无法进行支付结算,需要进行密码重置解锁,重置后医保个人账户支付初始密码为:身份证最后7 位数的前6 位。初始密码不能直接进行个人账户支付,首次使用前必须修改初始密码。您可以通过“烟台市医疗保障局”微信公众号进行重置、修改密码,医保服务--办事大厅--我要办事--个人账户专区--个人账户支付密码重置、修改。
初审:栾芸
复审:宋君
终审:孙玲姿
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